Ревелк | ЦСОО
Система обслуживания объектов
Контроль работ, сроков и качества в одном контуре
Решение объединяет диспетчера, исполнителя и руководителя: планирование задач, маршрут работ, фотофиксация, контроль уровня сервиса и оперативная отчетность.
+ прозрачность
по каждому объекту
- просрочки
за счет контроля уровня сервиса
24/7
актуальный статус задач
Функциональность
Роли, процессы и контроль качества
Диспетчер
Постановка и маршрутизация задач по объектам.
Исполнитель
Чек-листы, фотоотчет и фиксация результата.
Руководитель
Аналитика по срокам, уровень сервиса и загрузке команды.
Аудит
История изменений и контроль стандартов.
Веб-кабинет
Планирование и контроль в режиме реального времени
- Единая очередь заявок и задач.
- Назначение исполнителей по сменам и приоритетам.
- Контроль уровня сервиса и автоматические уведомления.
Мобильное приложение
Рабочее место исполнителя на объекте
- Чек-листы и этапы выполнения.
- Фотофиксация результата.
- Геопозиция и время выполнения.
- Передача статуса в веб-кабинет.
Эффект внедрения
Измеримые результаты для бизнеса
Контакты